رویه بازگردانی کالا و گارانتی

حتما از اطلاعات حساب کاربری خود حفاظت کنید

رویه بازگردانی کالا و گارانتی/ای ام موبایل

_ فرم ثبت سفارش و خرید خود را را با اطلاعات موثق و کامل تکمیل کنید، در صورت ثبت اطلاعات اشتباه، سفارش شما قابل پیگیری نخواهد بود.

کالاهای دارای کارت گارانتی سه ماهه در صورت هر گونه مشکل از زمان خرید تا 3 ماه مرجوع و تعویض می شوند. 

_فقط محصولاتی که داخل سایت گارانتی دارند تعویض می شوند!

مرجوع کالاها امکان پذیر بوده اما تنها در صورتی مرجوع نمی‌شود که از آن کالا استفاده شود و یا فرم فیزیکی آن تغییر رنگ یا شکل پیدا کند.

_در فرایند ثبت سفارش به کالای انتخاب شده دقت کنید.

چرا که هنگام انتخاب محصول اشتباه امکان برگشت و مرجوعی محصول نیست.

محصولات در صورتی مرجوع می شوند که مشکل یا خرابی داشته باشند.

_در صورت خرابی یا مشکل با قسمت پشتیبانی تماس گرفته و مراحل مرجوعی کالا را ثبت نمایید.

پشتیبانی واتس آپ 0218009418

یا پشتیبانی آنلاین